PERGUNTAS FREQUENTE

Para realizar o orçamento é necessário algumas informações e como eu estou aqui pra te ajudar, montei uma listinha com toda a informação necessária.

Pedidos de orçamento devem ser feitos através do e-mail juottaviani@gmail.com

Posso personalizar o meu produto?
  • Sim, é claro! O foco do estúdio é criar projetos únicos e exclusivos! Também temos uma linha de produtos disponíveis em nossa loja.

Como solicitar um orçamento?
  • Para solicitar um orçamento basta enviar um e-mail para juottaviani@gmail.com com todas as informações necessárias disponíveis neste link.

Formas de pagamento
  • Boleto Bancário e Cartão de Crédito

  • Ao finalizar o pedido você será redirecionado para o meio de pagamento escolhido: PagSeguro ou Paypal. Ambas as plataformas aceitam Cartão de crédito, porém apenas o PagSeguro permite parcelar ou pagar através do Boleto Bancário.

Quanto tempos antes devo solicitar um orçamento?
  • Tem alguma idéia diferente em mente? Que notícia boa, eu amo participar de projetos criativos! Juntos podemos fazer algo muito especial e único.

Quanto tempos antes devo solicitar um orçamento?
  • Você sabia que por trás de uma arte ou uma parede tem várias horas de estudo e dedicação? Então, por conta desse tempo necessário para o estudo e desenvolvimento do trabalho, é necessário que o orçamento seja solicitado com pelos menos 15/20 dias de antecedência da data prevista para a execução/entrega.

Me arrependida compra, posso devolver?
  • É claro que pode! Você pode solicitar a devolução dos produtos disponíveis na loja dentro de um período de 7 dias após o recebimento da encomenda. Está opção não está disponível para projetos e produtos personalizados. 

Posso reproduzir a arte que eu comprei?
  • Depende! Se você comprou uma arte para dar de presente ou usar para fins próprios, você não pagou pelos direitos de reprodução da arte, então não pode reproduzi-lá de forma alguma. Gostou de alguma arte ou quer fazer algo personalizado pro seu negócio? É só mandar uma e-mail juottaviani@gmail.com que a gente conversa melhor.